困ったり、相談したいとき、すぐに解決出来たほうがよいでしょう。
たまダックでは、お客様に本業に専念して頂く環境を提供を目指しています。
よって、出来る限り、すぐに対応出来るように心がけています。
２４時間３６５日、いつでも、ご連絡頂けます。
困った時にすぐ相談することで、少しでも早く本業に専念して頂ければと考えています。
【過去事例】
・ＡＭ８時前にお電話を頂きました。始業前に業務システムのサーバにアクセス出来ないことが分かりご連絡頂き対応させて頂きました。メーカーのコールセンターはまだ始まっていませんでした。
・２４時頃にお電話を頂きました。自宅のインターネットが繋がらないとのことで対応させて頂き解決しました。回線業者のコールセンターはやっていない時間でした。